- Kod
- M6
- ECTS
- 6
- Språk
- Engelska
Vad kursen handlar om
Huvudsyftet med kursen är att studenter på avancerad nivå ska kunna utveckla e-handel ur ett affärsperspektiv. Kursen ger en översikt över affärs- och teknikfrågor, affärsmodeller, virtuella värdekedjor samt social innovation och marknadsföringsstrategier.
Det här lär du dig
Du lär dig att identifiera och analysera några av de viktigaste frågorna kring kundbeteende inom e-handel, säkerhet, integritet, immateriella rättigheter, autentisering, kryptering, användarvillkor och juridiskt ansvar.
Vecka för vecka
- Introduktion till e-handel
- Tekniktrender
- Varumärkesbyggande online
- Affärsmodeller inom e-handel
- Strategi för e-handel
- Organisationer inom e-handel
- Infrastruktur för e-handel
- Närvaro inom e-handel
- Mobil e-handel
- Säkerhet, betalningar och immateriella rättigheter
- Marknadsföring och annonsering inom e-handel
- Elektronisk kundrelationshantering (e-CRM)
- Utvärdering och nyckeltal inom e-handel
- Sociala medier, etiska och politiska frågor inom e-handel
- Förberedelse
- Sluttenta
Litteratur
- Botha, C.H. Bothma, Pieter Geldenhuys. 2008. Managing e-commerce in business. Juta & Company Ltd.
- Laudon, K.C. and Traver, C.G., 2016. E-commerce: business, technology, society.
- Manzoor, A., 2010. E-commerce: an introduction. Amir Manzoor.
- Qin, Z. ed., 2010. Introduction to E-commerce. Springer science & business media.
- Rayport, J.F. and Jaworski, B.J., 2002. Introduction to e-commerce. McGraw-Hill/Irwin marketspaceU.
- Turban, E., King, D.R. and Lang, J., 2011. Introduction to electronic commerce. Pearson Education.
Examination
Skriftlig tenta (60 min)
Betygsättning
30 % närvaro, diskussioner, uppgifter
30 % halvtidstenta
40 % sluttenta
Observera
Kursinnehållet kan avvika från beskrivningen för att möta den aktuella gruppens behov.