- Koodi
- M6
- ECTS
- 6
- Kieli
- Englanti
Mistä kurssissa on kyse
E-Commerce-kurssin päätavoite on antaa maisteriopiskelijoille valmiudet kehittää verkkokauppaa liiketoiminnan näkökulmasta. Kurssi tarjoaa yleiskuvan liiketoiminnan ja teknologian aiheista, liiketoimintamalleista, virtuaalisista arvoketjuista sekä sosiaalisesta innovaatiosta ja markkinointistrategioista.
Mitä opit
Maisteriopiskelijat oppivat tunnistamaan ja analysoimaan verkkokaupan keskeisiä kysymyksiä, jotka liittyvät asiakaskäyttäytymiseen, tietoturvaan, yksityisyyteen, immateriaalioikeuksiin, tunnistautumiseen, salaukseen, käyttöehtoihin ja oikeudelliseen vastuuseen.
Viikko viikolta
- Johdatus verkkokauppaan
- Teknologiatrendit
- Verkkobrändäys
- Verkkokaupan liiketoimintamallit
- Verkkokaupan strategia
- Verkkokaupan organisaatiot
- Verkkokaupan infrastruktuuri
- Verkkokaupan näkyvyys
- Mobiilikauppa
- Tietoturva, maksut ja immateriaalioikeudet
- Verkkokaupan markkinoinnin ja mainonnan käsitteet
- Sähköinen asiakkuudenhallinta
- Verkkokaupan arviointi ja mittarit
- Sosiaalinen media sekä eettiset ja poliittiset kysymykset verkkokaupassa
- Valmistautuminen
- Lopputentti
Kirjallisuus
- Botha, C.H. Bothma, Pieter Geldenhuys. 2008. Managing e-commerce in business. Juta & Company Ltd.
- Laudon, K.C. and Traver, C.G., 2016. E-commerce: business, technology, society.
- Manzoor, A., 2010. E-commerce: an introduction. Amir Manzoor.
- Qin, Z. ed., 2010. Introduction to E-commerce. Springer science & business media.
- Rayport, J.F. and Jaworski, B.J., 2002. Introduction to e-commerce. McGraw-Hill/Irwin marketspaceU.
- Turban, E., King, D.R. and Lang, J., 2011. Introduction to electronic commerce. Pearson Education.
Tentti
Kirjallinen tentti (60 min)
Arviointi
30 % läsnäolo, keskustelut, tehtävät 30 % välitentti 40 % lopputentti
Huomaa
Kurssin sisältö voi poiketa kuvauksesta ryhmän tarpeiden mukaan.